Das erste Mal traf ich Susanne bei einer Tierschutzveranstaltung mitten im Sommer bei 35 Grad. Das erste was mir aufgefallen ist war ihr einzigartiges Auto. Dann ihre dunkle sympathische Stimme und ihre Herzlichkeit (man merke an, das bei 35 Grad) und dann ihr einzigartiges Sortiment an Spielsachen, das dem Jack glaube ich als allererstes aufgefallen ist. Mir ist bis heute nicht ganz klar, wie sie es geschafft hat die ganzen Sachen in ihr Auto zu bringen, aber wahrscheinlich hat Susanne etwas von einer modernen Mary Poppins und zaubert so einiges aus Ihrem Wägelchen. Und nicht zu vergessen natürlich Max, der durch seine Größe und seine ruhige Art oft erst beim zweiten Hinsehen auffällt.; Der Held auf 4 Pfoten und gutbezahltes (mit Leckerchen) Privatmodel von „Katz & Hund“.
Als ich dann das erste Mal das „Katz & Hund“ betrat war es um mich geschehen. Es ist eins von wirklich wenigen Geschäften, bei denen man merkt, dass die Seele der Besitzerin eingeflossen ist. Man weiß gar nicht was man zuerst ansehen oder ausprobieren soll. Ich glaube meinem Hund ging es genauso. Auf der kleinen Fläche findet man alles was das Hunde- und Menschenherz begehrt und das auch noch in verschiedenen Ausführungen. Der Favorit von Jack ist der Pferdedarm und natürlich alle Spielsachen und davon gibt es reichlich. Für den erfrohrenen Hund gibt es Jäckchen. Für den müden Wuff, Bettchen und für jeden Wauwau Leckerchen aller Art. Auch für Katzen gibt es Allerhand, kein Wunder denn das Geschäft heißt ja „Katz & Hund“.
Das Susanne schon einiges in Ihrem Leben gesehen hat, merkt man sofort am uniken Charme des kleinen Geschäfts. Als einstige Concierge und Guest Relations Officer (Manager) von Hideaway Hotels der Stars in New York, hat Susanne einen Riecher für das Schöne, aber dazu später. Das Geschäft hat sie selbst mit viel Energie und Liebe auf Vordermann gebracht. Bei einem unserer Besuche haben wir ihr einige Fragen zum Geschäft, zu ihr und zu Hunden in Wien gestellt:
Wieso hast du dich entschlossen „Katz & Hund“ zu machen?
Als ich 2013 das Geschäft eröffnete wollte ich zum ersten ein Geschäft, dass bestimmten Ernährungsbedürfnissen von Hunden entgegen kommt. Hunde sind wichtige Sozialgefährten. Der beste Freund des Menschen – für viele ist der Vierbeiner tatsächlich der vertrauteste Lebenspartner mit dem sie durch Dick und Dünn gehen und für den sie keine Mühen scheuen. Und obwohl man mittlerweile beim Essen für sich selbst sehr genau darauf achtet was man zu sich nimmt, ist das bei Hunde- und Katzenhaltern noch nicht durchgedrungen. Im Supermarkt ein paar Dosen in den Einkaufskorb gelegt und zur Kasse: Ganz so einfach ist der Hunde- und Katzenfutterkauf nicht. Nicht alles, was dem Hund oder der Katze schmeckt, ist auch gesund. Zumindest dann nicht, wenn der Hund oder die Katze bestimmte Anforderungen wie Übergewicht, Diabetes, Nierenerkrankungen hat oder Sie Ihr Tier gesund ernähren wollen. Die Auswahl des richtigen Tierfutters ist vielfach und nicht einfach.
Weiters wollte ich eine Spezialisierung auf kleinere Rassen wie Chihuahua in Mode und Accessoires Bereich. Größen die man nicht in der herkömmlichen Tierhandlung bekommt.
Mein Konzept ist eine Hunde und Katzen Greißlerei/Boutique mit persönlicher Beratung und Zustelldienst für Spezial Futter für Hunde und Katzen. Egal, ob bei Fragen zur Anschaffung, zur richtigen Ernährung oder zum gemeinsamen Zusammenleben mit Ihren Lieblingen haben, Katz&Hund wird Sie tatkräftig unterstützen und beraten.
Was schätzt du an Hunden/Katzen?
Schon meine Großmutter, ein waschechte Wienerin, und sehr aktive Tierschützerin hatte zu jeder Zeit ihres Lebens 3 Katzen und 2 Hunde. Offenbar wurden diese Tierschützer-Gene über meinen Vater an mich vererbt. Ich bin mein ganzes Leben eine Tierhalterin und lebe aktuell mit zwei Katzen (Marcel und Peppino) und dem Chihuahua Maximilian. Ohne meine Babys wäre das Leben nicht so Lebenswert
Was hast du vorher gemacht?
In meiner letzten Anstellung in den USA als Concierge und Guest Relations Manager hatte ich im 5-Stern Unternehmen The Pierre, New York. In dieser Position war ich für die Betreuung der VIP-Gäste und der Apartmentbesitzer verantwortlich. Auch davor war ich jahrelang im gehobenen Segment tätig. Unter anderem war ich 8 Jahre Manager im “Small Luxury Hotel” Inn at Irving Place, New York wo Hollywood ein und aus ging. Ende 2010 bin ich nach langjährigem Aufenthalt in den Vereinigten Staaten nach Wien zurückgekehrt, um meine Stelle als Head-Concierge im geplanten 5-Sterne Hotel Shangri-La Vienna, Schubertring anzutreten. Leider hat sich Shangri-La Mitte Februar 2011 aus dem Vertrag zurückgezogen und sich entschlossen das geplante Hotel in Wien doch nicht zu betreiben. Das war auch der Ausschlaggeber um mich Selbständig zu machen.
Siehst du eine gewisse Problematik bei der Hundehaltung in Wien?
Eigentlich nicht. Ich finde das Wien eigentlich sehr hundefreundlich ist im Gegensatz zu anderen Städten die ich kenne. Es gibt kaum hundefreundlichere Großstädte – Paris vielleicht. Selbst in Skandinavien, wo Haustiere einen hohen Stellenwert haben, ist es nicht üblich, dass man Hunde in öffentliche Verkehrsmittel oder in Lokale mitnehmen darf. In Wien geht das. Es könnte natürlich etwas mehr Grün für Hunde geben aber wir leben halt in einer Großstadt.
Wir sind am 01.02.2015 übrigens wieder mit Doggy Date „ER SUCHT IHN“ 25-45 Jahre bei Susanne zu Gast und freuen uns schon sehr drauf.
Weitere Infos zum Katz & Hund findet ihr hier:
https://www.facebook.com/KatzundHund.feschundgsund